Logo Croatia Connect

Политика на приватност

„КРОАЦИЈА КОНЕКТ" ДООЕЛ Прилеп

Оваа Политика на приватност објаснува како „КРОАЦИЈА КОНЕКТ" Друштво со ограничена одговорност едно лице – Прилеп („КРОАЦИЈА КОНЕКТ" ДООЕЛ) ги обработува личните податоци на корисниците на веб‑страницата и платформата за поврзување кандидати и работодавачи.

1. Контролор на обработката

Контролор на обработката на личните податоци е:

Име на фирма: „КРОАЦИЈА КОНЕКТ" ДООЕЛ

Адреса на седиште: Населено место Мало Коњари б.б., 7500 Прилеп, Република Северна Македонија

Матичен број на фирма: 7887809

Е‑пошта за контакт во врска со приватност: support@croatiac.com

Оваа Политика се применува за сите корисници на веб‑страницата и услугите на „КРОАЦИЈА КОНЕКТ" ДООЕЛ, вклучително и кандидати за работа и работодавачи.

2. Категории на лица и лични податоци

2.1 Кандидати за работа

За кандидатите за работа може да ги обработуваме следните категории лични податоци:

  • Основни податоци: име и презиме.
  • Контакт податоци: е‑пошта, телефонски број.
  • Професионални податоци: претходни и тековни работни места (назив на работно место, име на компанија, локација – вклучително и локација внесена преку Google Maps), опис на работно искуство, вештини.
  • Документи: биографија (CV), мотивациско писмо и други документи доброволно прикачени од кандидатот.
  • Податоци за користење на платформата: корисничко име, датум и време на регистрација, податоци за пријави на огласи, историја на комуникација преку платформата, IP адреса, логови за најавување и технички податоци од уредот/прелистувачот.

Одредени полиња може да бидат задолжителни за да се креира профил и да се користат услугите (на пример, име, контакт‑е‑пошта, телефон, основни информации за работно искуство).

2.2 Работодавачи и деловни контакти

За работодавачи (клиенти) и нивни овластени лица може да ги обработуваме:

  • Име и презиме на контакт лице.
  • Позиција во компанијата.
  • Службена е‑пошта и телефонски број.
  • Податоци за компанијата, огласите за работа и барањата за кандидати.

3. Цели на обработка

Личните податоци се обработуваат за следните цели:

  • Регистрација и управување со кориснички профил (кандидат и/или работодавач).
  • Овозможување креирање профил на кандидат, внесување работно искуство и контакт податоци.
  • Овозможување објава на огласи за работа од страна на работодавачи и аплицирање од страна на кандидати.
  • Поврзување кандидати со работодавачи и олеснување на комуникацијата меѓу нив.
  • Комуникација со корисниците во врска со нивните профили, апликации, огласи, интервјуа и понуди за работа.
  • Обезбедување техничко функционирање, безбедност и подобрување на веб‑страницата (логови, превенција на злоупотреби, статистика за користење).
  • Испраќање известувања поврзани со услугата (системски пораки, промени во услови, безбедносни нотификации).
  • Маркетинг комуникации (newsletter, промотивни пораки) само доколку корисникот дал претходна согласност.

4. Правен основ за обработка

Личните податоци се обработуваат врз основа на:

Извршување договорни односи и преземање чекори на барање на субјектот пред склучување договор

обработката на личните податоци на кандидатите и работодавачите е неопходна за да се обезбеди користење на платформата за посредување при вработување (регистрација, огласи, аплицирање, размена на информации).

Легитимен интерес

одржување и унапредување на сигурна, функционална и ефикасна платформа, внатрешни статистики и превенција на злоупотреби, под услов овие интереси да не ги надминуваат правата и слободите на субјектите на лични податоци.

Согласност

за активности што не се неопходни за основното користење на услугата (на пример: newsletter, маркетинг пораки, подолгорочно чување на профилот по истек на вообичаен рок), обработката се врши само врз основа на претходно дадена, јасна согласност, која корисникот може во секое време да ја повлече.

5. Начела на обработка и минимизација

„КРОАЦИЈА КОНЕКТ" ДООЕЛ ги обработува личните податоци во согласност со начелата на законитост, правичност и транспарентност, ограничување на целта, минимизација на податоци, точност, ограничување на роковите на чување, интегритет, доверливост и отчетност.

Се собираат и обработуваат само оние лични податоци кои се неопходни за остварување на наведените цели. Корисниците се охрабруваат редовно да ги ажурираат своите податоци.

6. Приматели на личните податоци

Личните податоци може да бидат откриени до:

  • Работодавачи (клиенти на платформата) кај кои кандидатот аплицирал или изречно се согласил неговиот профил/податоци да им бидат достапни.
  • Надворешни даватели на ИТ‑услуги (хостинг провајдер, техничка поддршка, е‑мејл сервис, аналитички алатки), кои постапуваат како обработувачи на лични податоци врз основа на договор и се должни да ги заштитат податоците и да постапуваат исклучиво по инструкции на „КРОАЦИЈА КОНЕКТ" ДООЕЛ.
  • Надлежни државни органи, инспекции, судови и други институции, само кога постои законска основа или правна обврска за откривање на податоците.

7. Рокови на чување

Профилот и личните податоци на кандидатот се чуваат сѐ додека кандидатот има активен профил на платформата и услугите разумно се очекува да бидат користени.

Доколку профилот остане неактивен подолг временски период (на пример 24 месеци) или кандидатот побара бришење, податоците ќе бидат избришани или анонимизирани, освен ако постои законска обврска за нивно подолго чување (на пример сметководствена документација).

Податоците поврзани со договори, финансиски и сметководствени обврски се чуваат во роковите утврдени со важечките закони од тие области.

Конкретните рокови можат дополнително да бидат уредени во внатрешни акти и техничка документација.

8. Безбедност на личните податоци

„КРОАЦИЈА КОНЕКТ" ДООЕЛ применува соодветни технички и организациски мерки за да обезбеди ниво на безбедност соодветно на ризикот, вклучувајќи:

  • користење на безбеден протокол за пристап (пример: https);
  • контроли на пристап, силни лозинки и принцип на „минимален потребен пристап";
  • редовни резервни копии (backup) и мерки за враќање на податоците;
  • обврски за доверливост за вработените и ангажираните лица што имаат пристап до личните податоци;
  • договорни обврски за безбедност и доверливост со надворешни обработувачи.

И покрај преземените мерки, ниту еден систем не може да гарантира апсолутна безбедност. Во случај на инцидент со лични податоци ќе бидат преземени мерки и постапки во согласност со законот.

9. Пренос во други држави

Доколку личните податоци се пренесуваат кон држави надвор од Република Северна Македонија или Европската економска област, преносот ќе се врши само:

  • кон држави/субјекти за кои е утврдено соодветно ниво на заштита, или
  • врз основа на соодветни заштитни мерки (на пример, стандардни договорни клаузули или други механизми предвидени со важечките прописи).

Информации за конкретни преноси и заштитни мерки можат да се добијат по барање на корисникот.

10. Права на субјектите на лични податоци

Секој корисник чиј лични податоци се обработуваат има право да:

  • добие потврда дали неговите лични податоци се обработуваат и, ако да, пристап до тие податоци и информации за обработката;
  • побара исправка на неточни или нецелосни лични податоци;
  • побара бришење на лични податоци кога нема повеќе законска основа за нивна обработка;
  • побара ограничување на обработката во определени случаи;
  • поднесе приговор кога обработката се заснова на легитимен интерес;
  • ја повлече дадената согласност, кога обработката се темели на согласност (на пример newsletter), без тоа да влијае на законитоста на обработката пред повлекувањето;
  • оствари право на преносливост на податоците, каде што тоа е применливо.

11. Остварување на правата

Корисникот може да ги оствари своите права:

  • преку својот кориснички профил, каде што е технички возможно да врши увид, измена или бришење на податоците; и/или
  • со испраќање писмено барање на е‑пошта: support@croatiac.com

Во барањето треба јасно да се наведе кое право се остварува и, доколку е потребно, за кои податоци/период се однесува барањето.

„КРОАЦИЈА КОНЕКТ" ДООЕЛ ќе одговори во роковите предвидени со важечките прописи, обично во рок од 30 дена од приемот на барањето, со можност за продолжување во сложени случаи, за што корисникот ќе биде навремено известен.

12. Право на претставка до надзорен орган

Доколку сметате дека обработката на вашите лични податоци е спротивна на важечките прописи, имате право да поднесете претставка до надзорниот орган за заштита на личните податоци во Република Северна Македонија – Агенција за заштита на личните податоци. Контакт‑информациите се достапни на официјалната веб‑страница на Агенцијата.

13. Cookies и слични технологии

Веб‑страницата може да користи cookies и слични технологии за:

  • обезбедување основна функционалност (логирање, одржување сесии, безбедност);
  • подобрување на корисничкото искуство и анализа на користење на страницата.

Неопходните cookies се користат врз основа на легитимен интерес/техничка неопходност. За аналитички и маркетинг cookies, кога се користат, ќе биде побарана согласност преку видлив cookie‑банер. Подетални информации може да бидат дадени во посебна политика за cookies.

Политика за колачиња (Cookies Policy)

14. Измени на Политиката на приватност

„КРОАЦИЈА КОНЕКТ" ДООЕЛ го задржува правото периодично да ја ажурира оваа Политика на приватност за да одрази промени во законите, услугите или техничките решенија.

Ажурираната верзија секогаш ќе биде објавена на веб‑страницата со назначен датум на последна измена. Во случај на значајни измени, корисниците ќе бидат соодветно информирани (на пример преку е‑пошта или известување на веб‑страницата).

Применливи прописи

При обработката на личните податоци, „КРОАЦИЈА КОНЕКТ" ДООЕЛ се придржува кон:

  • Законот за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија („Службен весник на Република Северна Македонија" бр. 42/20 и 294/21) и подзаконските акти донесени врз негова основа.
  • Начелата и стандардите усогласени со Регулативата (ЕУ) 2016/679 на Европскиот парламент и Совет (Општа регулатива за заштита на податоците – GDPR), каде што тоа е применливо во контекст на обезбедените услуги и корисници од ЕУ.